Se le ha descrito a la empresa como un proveedor de telecomunicaciones que también vende smartphones y accesorios. El emplazamiento es accesible para personas con discapacidad, y ofrecen varias opciones de pago, incluyendo pagos móviles por NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito. También tienen una conexión Wi-Fi y ofrecen servicios de compra en tienda y recogida.
Algunos clientes han informado una mala experiencia con el personal, incluida una conducta des profesional y grosera. Sin embargo, otros han mencionado buenas experiencias con el personal, describiéndolos como amables y útiles.
La empresa tiene una calificación decente de 3.8 de 5, pero la calidad general del servicio parece ser inconsistente. El precio es considerado bueno, y la innovación de la empresa también se elogia.
Uno de los problemas principales que se ha informado es la falta de buen servicio del personal, que puede hacer que la experiencia general sea desagradable.