Madrid
Tien21 Bravo Murillo
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Resumen
Tien 21 Madrid- Tu Tienda para un Hogar Inteligente en Madrid. ¡Bienvenido a Tien21 Bravo Murillo, tu tienda de electrodomésticos donde encontrarás calidad e innovación para tu hogar! En Tien21, nos enorgullece ofrecerte una amplia selección de productos para transformar tu hogar en un espacio moderno y eficiente. Explora Nuestras Secciones Especializadas en Gran y Pequeño Electrodoméstico, Imagen y Sonido, Climatización, Cuidado Personal, Informática, Telefonía y Ocio. Nuestro equipo de especialistas te asesorará y brindará la mejor atención. Nos esforzamos por entender tus necesidades para recomendarte los productos que se adapten a tu estilo de vida. Visítanos en Tien21 Bravo Murillo Madrid. Transformamos casas en hogares inteligentes.
Funciones
Transgender safespace
Credit cards
Compras en tienda
Wheelchair accessible entrance
Recogida en tienda
Electrónica
Visita rápida
LGBTQ+ friendly
Servicio de montaje
LGBTQ+ friendly
Entrega el mismo día
Debit cards
Delivery
Fotos y Videos
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Quality
Innovativeness
Pricing
Overall
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La ubicación de Tien 21 Madrid en el edificio 188, C. de Bravo Murillo en la Ciudad de Madrid tiene una buena reputación entre los clientes, con una calificación promedio de 4.2 sobre 5. El personal se describe como profesional, conocedor y cortés, con algunos clientes expresando su gratitud por el excelente servicio que recibieron. La tienda ofrece una amplia variedad de productos, incluyendo electrodomésticos grandes y pequeños, aire acondicionado, entre otros. Los precios son competitivos, con algunos clientes notando que encontraron buenos tratos en los artículos que compraron. La tienda también destaca su enfoque innovador en el servicio al cliente, con algunos clientes señalando que el personal tomó el tiempo para comprender sus necesidades y brindar recomendaciones personalizadas.
Sin embargo, se destaca un problema a tener en cuenta es la respuesta retrasada a una queja de un cliente sobre un aire acondicionado defectuoso. El cliente informó que llevó varias semanas resolver el problema, y que tuvo que contactar con la tienda varias veces para obtener una respuesta satisfactoria.
En general, Tien 21 Madrid parece ser una tienda bien gestionada con un compromiso con la satisfacción del cliente. Sin embargo, la respuesta retrasada a la queja del cliente sugiere que puede haber espacio para mejorar en esta área.
La ubicación de la tienda es accesible para personas con movilidad reducida, y ofrecen entrega el mismo día y opción de recoger en la tienda. También tienen un programa de reciclaje para electrónicos y un programa de lealtad para clientes frecuentes.
Algunos clientes han elogiado el ambiente LGTB+ amigable de la tienda, y el personal ha sido descrito como "amable" y "cordial." Sin embargo, un cliente señaló que el servicio al cliente de la tienda no estaba a la altura de las expectativas, citando la falta de profesionalismo y el fracaso para cumplir con promesas.
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