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Tezenis

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23 C. de Carretas Calle, Madrid, Madrid 28012

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Are you looking for a clothing store, intimate and costumes in Madrid? Fashion trends await you from Tezenis Madrid in Calle de Carretas, 23. Fill your wardrobe with our proposals and wear them on all occasions. At Tezenis, you will not only find intimate and pyjamas, but also trendy swimwear, knitwear and other trendy clothing items to show off every day. For your relaxation, training, free time and summer holidays, try all the combinations for a Tezenis total look. Don't miss out: run to the store!

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

4.0

Estuve satisfecho con la ubicación de esta tienda. Tiene una atmósfera agradable y moderna. La tienda está bien organizada, con un diseño claro que facilita la navegación. El personal fue amable y atento, dispuesto a ayudar con cualquier pregunta o necesidad. Sin embargo, hubo un pequeño problema con la forma en que el personal manejó una situación, lo que hizo que se sintiera incómodo para un cliente.La ubicación es fácilmente accesible mediante transporte público, con varias líneas de autobús y una estación de metro cerca. El edificio también es accesible para sillas de ruedas, con una entrada con rampa y ascensores. La tienda ofrece una amplia variedad de productos, incluyendo ropa para mujeres, hombres y niños, así como trajes de baño y lencería. Los precios son razonables, con un buen equilibrio entre calidad y asequibilidad.La tienda tiene un horario comercial consistente, con horarios de trabajo regulares durante la semana. Los clientes pueden visitar la tienda durante estas horas para hacer una compra o devolver un artículo.Sin embargo, la experiencia del servicio al cliente se vio ligeramente afectada por un malentendido que involucró a un miembro del personal que pidió a un cliente que regresara a la tienda para recoger un artículo. El cliente se sintió incómodo y avergonzado por la situación, y habría sido mejor si el miembro del personal lo hubiera manejado de manera diferente.En general, esta tienda es una buena opción para aquellos que buscan una variedad de productos de ropa y trajes de baño a precios razonables. Sin embargo, sería beneficioso que el personal recibiera capacitación adicional en servicio al cliente y resolución de conflictos para garantizar una experiencia más positiva para todos los clientes.