La empresa es una agencia inmobiliaria ubicada en Barcelona, que ofrece apartamentos de alquiler con los mejores acabados. Sin embargo, la agencia tiene una reputación por tener un servicio de baja calidad y comunicación poco confiable. Muchos clientes han informado problemas con la mantenimiento y reparaciones, y algunos han sido cobrados por daños que ya estaban presentes en la propiedad.
Algunos clientes también han informado dificultades para ponerse en contacto con la agencia, con llamadas telefónicas y correos electrónicos sin respuesta. El sitio web de la agencia también se critica por ser inamigable para el usuario y difícil de navegar.
Un problema que destaca es la práctica de la agencia de cobrar a los clientes por daños que ya estaban presentes en la propiedad. Esto ha llevado a una falta de confianza entre los clientes y una reputación de ser injusto y deshonesto.
Si bien algunos clientes han informado haber tenido una buena experiencia con los agentes de la agencia, como Apolonia de Inmobiliaria Forcadell Palma, muchos otros han tenido experiencias negativas con el personal de la agencia, citando grosería y falta de profesionalismo.
La reputación de la agencia también está empañada por acusaciones de utilizar tácticas de ventas agresivas y cobrar a los clientes por servicios innecesarios. Algunos clientes han informado incluso haber sido pedidos que paguen por servicios antes de que un contrato sea firmado.
En general, la reputación de la agencia es mixta, con algunos clientes teniendo una experiencia positiva y otros una negativa. Sin embargo, la reputación de la agencia por tener un servicio de baja calidad y comunicación poco confiable es una preocupación importante.
La dirección de la agencia es Edificio 84, Av. Diagonal Street, Barcelona City, y pueden ser contactados por teléfono en +34912031515 o a través de su sitio web en https://www.testaresidencial.com/.