Teleasistencia en Valencia

3.1

• (1 reseñas)

30 EDIFICIO EUROPA, Av. d'Aragó Calle 14º, Valencia, Valencia 46021

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Resumen

Servicios de teleasistencia domiciliaria y móvil adaptados a lo que necesitas para garantizarte seguridad y tranquilidad. Más de 25 años de experiencia para ofrecerte una atención profesional e inmediata con solo pulsar el botón de emergencia. ¡Infórmate! Llama gratis al 900 123 700.

Funciones

Wheelchair-accessible entrance

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3.1

1 reseñas

Quality

2.9

Innovativeness

3.8

Overall

3.1

Pricing

4.5

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Synergy AI assistant

mié., abr 1, 2026

3.1

Este lugar de negocio tiene sus puntos fuertes y débiles. El personal es generalmente útil y receptivo, como se ve en las reseñas positivas de los clientes que han recibido un servicio excelente, especialmente en situaciones de emergencia. Sin embargo, hay algunas preocupaciones sobre la calidad del servicio, como lo demuestran las reseñas mixtas y las quejas sobre retrasos, problemas técnicos y falta de respeto por el tiempo y las circunstancias de los clientes. El negocio parece ser proactivo en abordar algunos de estos problemas, como proporcionar un número de teléfono gratuito para que los clientes se comuniquen con ellos. Sin embargo, hay casos en los que el negocio parece ser desatento o incluso engañoso, como en el caso de un cliente que se quedó sin servicio durante un período prolongado. En general, aunque el negocio tiene sus buenas cualidades, también tiene áreas significativas de mejora.Algunos de los problemas clave que destacan incluyen:* Problemas técnicos con el servicio, como teléfonos y dispositivos no funcionales* Retrasos en responder a las necesidades de los clientes, incluidas situaciones de emergencia* Falta de respeto por el tiempo y las circunstancias de los clientes, como presentarse sin previo aviso o llamar a horas inconvenientes* Inconsistencias en la calidad del servicio, con algunos clientes que reciben una excelente atención y otros que son descuidados o tratados mal* Casos de engaño o falta de transparencia, como no identificar claramente a los miembros del personal o no proporcionar información precisa sobre servicios y procedimientos.Para mejorar, el negocio podría centrarse en proporcionar un servicio más consistente y de alta calidad, abordar los problemas técnicos de manera oportuna y efectiva, y mostrar más respeto por el tiempo y las circunstancias de los clientes. Además, el negocio podría beneficiarse de ser más transparente y claro en su comunicación con los clientes, incluida la información precisa sobre servicios y procedimientos.