Esta ubicación comercial es adecuada para las personas que están lidiando con la pérdida. La amabilidad y la profesionalidad del personal son los destques de los servicios ofrecidos. Hay aparcamiento gratuito y una amplia gama de servicios, incluyendo duelo de 24 horas y asesoramiento legal, disponibles. La ubicación también es accesible en silla de ruedas. Sin embargo, hubo un problema con un cliente que le ofrecieron un ataúd diferente y más barato al que habían pagado. También es importante destacar que hay ocasiones en que hay problemas con la limpieza del edificio, específicamente con las sillas de una de las habitaciones. Algunos clientes también han expresado sus preocupaciones sobre el ruido y la interrupción causados por las cremaciones, lo que podría ser un problema para los vecinos. A pesar de estos problemas, el personal es muy cariñoso y empático, lo que hace que el proceso difícil sea más fácil para las familias. La ubicación también es amigable con la comunidad LGBTQ+, lo que la convierte en un espacio acogedor para todos.