Madrid
Talleres Martínez
4.65
4.65
Resumen
▪ Chapa y pintura
▪ Faros - Espejos - Elevalunas
▪ Baterías
▪ Pulido de faros
▪ Diagnosis electrónica
▪ Carga y reparación de aire acondicionado
▪ Llaves - Bombines - Cerraduras
▪ Neumáticos
▪ Extracción de tornillos antirrobo
▪ Vehículo de sustitución gratuito (según disponibilidad)
▪ Matrículas al instante
▪ Pinchazos
▪ Trabajamos con compañías de seguros
Funciones
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Se recomienda cita previa
Mecánico
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Pricing
Overall
Quality
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Visité esta tienda de reparación de automóviles ubicada en el edificio 17, Calle de Sta. Petronila, Madrid. La tienda ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo trabajos de body y pintura, limpieza de faros, reemplazo de baterías, diagnóstico electrónico y reparación de aire acondicionado. También ofrecen el registro gratuito del vehículo y trabajan con compañías de seguros.
Las horas de funcionamiento son de lunes a viernes de 8:15 a.m. a 13:30 p.m. y de 15:00 a 19:00 p.m., pero la tienda está cerrada los fines de semana. Aceptan pagos móviles por NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito, y se recomienda la cita.
Sin embargo, se reportaron varios problemas por parte de los clientes. Algunos clientes se quejaron de la calidad del trabajo, con uno de ellos afirmando que la tienda agregó 1200 kilómetros al vehículo sin su conocimiento. Otro cliente informó que la tienda no reparó los problemas de su vehículo y ni siquiera mejoró la situación. También se hicieron quejas sobre la profesionalidad de la tienda, con uno de los clientes afirmando que el mecánico era poco profesional y no sabía lo que estaba haciendo.
Por otro lado, algunos clientes tuvieron experiencias positivas con la tienda. Un cliente elogió la excelente atención y servicio de la tienda, mientras que otro cliente apreció la honestidad y la transparencia de la tienda.
Considerando las reseñas mixtas, la puntuación general es de 2.9 de 5. La calidad del trabajo es una preocupación, con una puntuación de 2.4 de 5. El precio es promedio, con una puntuación de 3.8 de 5. La innovación de la tienda es incierta, y por tanto, no se proporciona una puntuación.
Para mejorar, la tienda debería enfocarse en garantizar la calidad de su trabajo y abordar las preocupaciones sobre profesionalidad. Con una atención mejorada al detalle y un enfoque más centrado en el cliente, esta tienda tiene el potencial de ofrecer un excelente servicio y construir una base de clientes leales.
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