El taller es accesible para sillas de ruedas, con un baño, mecánico y aparcamiento todos accesibles para personas con discapacidad. Los pagos también son convenientes, con pagos móviles NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito aceptadas.Los clientes a menudo comentan sobre la profesionalidad y el excelente trabajo del personal. Un cliente mencionó que repararon su coche con una tapa rota y una puerta después de que otro taller hubiera hecho un trabajo deficiente, y quedaron con un acabado perfecto. Otro cliente quedó impresionado por el rápido tiempo de respuesta para las reparaciones, diciendo que su coche fue arreglado en menos de una semana.Sin embargo, hay un problema notable con la pintura que fue mencionado por un cliente. Informaron que después de haber pintado su coche en el taller, comenzaron a ver líneas similares a las de un globo solo unos meses después. A pesar de informar al taller del problema, el problema persistió.