Madrid
Talleres Alesan
2.63
2.63
Funciones
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Wheelchair accessible entrance
Restroom
Se recomienda cita previa
Mecánico
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Quality
Overall
Pricing
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Esta tienda de reparación de coches está ubicada en un lugar conveniente en Madrid, lo que la hace fácilmente accesible. El personal es generalmente amable y profesional, lo cual es un plus. Algunos clientes han elogiado la atención al detalle y el compromiso con la calidad de la tienda. Están abiertos durante las horas de oficina regulares, de lunes a viernes, lo cual es conveniente para aquellos que necesitan dejar su coche durante la semana. La tienda acepta varios métodos de pago, incluyendo pagos móviles por NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito, lo cual es una buena opción para aquellos que prefieren pagar con un método en particular.
Sin embargo, ha habido algunos problemas con el cumplimiento de plazos y la comunicación de seguimiento con los clientes. Algunos han experimentado retrasos en recibir sus coches reparados, lo que puede ser frustrante, especialmente si afecta sus rutinas diarias. Es también importante destacar que algunos clientes han mencionado que sus coches no fueron limpios antes de ser devueltos, lo que no es lo que uno esperaría de una tienda de reparación de coches. Además, la política de la tienda de no tener un plan claro de comunicación con los clientes sobre el estado de sus reparaciones puede causar ansiedad.
En general, esta tienda de reparación de coches tiene sus fortalezas y debilidades. Mientras ofrecen un buen trabajo de calidad y opciones de pago convenientes, se enfrentan problemas con el cumplimiento de plazos y la comunicación clara con los clientes.
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