Este servicio de coches ha sido elogiado consistentemente por los clientes por su excelente calidad del trabajo, con muchos revisores comentando sobre la profesionalidad y la experticia de los mecánicos. El equipo de Poyato es conocido por ser amistoso y cortés, haciendo que los clientes se sientan a gusto cuando dejan sus vehículos.
Sin embargo, un posible problema que ha sido mencionado por algunos revisores es la ocasional demora en completar los reparos, lo que puede dejar a los clientes esperando más tiempo del esperado para que sus vehículos estén listos. No obstante, la experiencia general en este servicio de coches es muy positiva en general, con un enfoque fuerte en la satisfacción del cliente y una reputación por entregar reparaciones de alta calidad a precios competitivos.