Esta concesionaria de automóviles está ubicada en un edificio en la ciudad de Cazalegas, con un estacionamiento accesible y entrada para personas con sillas de ruedas. La tienda está totalmente equipada con instalaciones para vender vehículos nuevos y de cero kilómetros, y un equipo comercial está disponible para proporcionar información y asesoramiento sobre la compra de vehículos nuevos.
Además de vender vehículos nuevos, la concesionaria ofrece servicios postventa, incluyendo un taller y repuestos originales de la marca. La tienda tiene una larga lista de métodos de pago disponibles, incluyendo pagos móviles NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito.
El horario de apertura de la tienda es de 9:00 a 13:30 y de 16:30 a 20:00, de lunes a viernes. La tienda tiene un sitio web donde los clientes pueden encontrar más información sobre los productos y servicios ofrecidos.
Algunos de los clientes han experimentado un servicio excelente por parte del personal, particularmente Nicasio, quien es descrito como muy atento y cordial. Sin embargo, otros han reportado experiencias negativas, como quedarse sin un automóvil durante meses o ser vendido un vehículo defectuoso.
Un cliente experimentó un problema importante con el automóvil que compró, con el motor y la bomba de aceite rompiéndose después de solo seis meses. La concesionaria negó que el automóvil tuviera problemas importantes y le dijo al cliente que se calmara. El cliente se sintió estafado y pensó que la concesionaria y el fabricante del automóvil habían sido engañosos.
Otro cliente experimentó dificultades para entrar en la tienda debido a un guardia en la puerta y dificultades para estacionar. Tuvo que pedir ayuda a trabajadores con una grúa.
Las calificaciones y reseñas sugieren que, aunque la concesionaria tiene algunas fortalezas, como su gran equipo comercial y variedad de métodos de pago, también tiene algunas debilidades, incluyendo su manejo de quejas de clientes y su servicio al cliente.