Froiz es una empresa bien establecida con una larga trayectoria que se remonta a 1968. Ofrecen una amplia variedad de productos, incluyendo productos frescos, alimentos, vinos y artículos de farmacia. El objetivo de la empresa es proporcionar a los clientes la mejor calidad al mejor precio, con buen servicio y atención en centros de proximidad. El cliente está en el centro de todas las decisiones, y la empresa intenta responder a sus demandas y necesidades en todos sus centros.La ubicación está situada en el Edificio 42, Av. de la Vía Láctea Street, en la ciudad de Móstoles. Cuenta con una amplia variedad de características, incluyendo pagos móviles NFC, tarjetas de débito, tarjetas de crédito, opciones de reciclaje, planificación rápida de visitas y accesibilidad para sillas de ruedas. La tienda ofrece alimentos, compras en tienda, recogida en tienda y servicios de entrega.El servicio al cliente es generalmente bueno, y muchos clientes elogian al personal amable y atento. Algunos clientes han informado problemas con el personal de la carnicería, incluyendo largos tiempos de espera y empleados desayudables.La tienda ha recibido varias quejas sobre la calidad de algunos productos, incluyendo artículos caducados o próximos a caducar. Sin embargo, la mayoría de los clientes han estado satisfechos con la calidad de los productos que han comprado.Los precios de la tienda son generalmente competitivos, y muchos clientes elogian el buen valor por dinero. Sin embargo, algunos clientes han informado que los precios son más altos que los encontrados en otros supermercados.La innovación de la tienda es notable, con una amplia variedad de productos y servicios ofrecidos. Sin embargo, algunos clientes han sugerido que la tienda podría hacer más para innovar y mejorar sus ofertas.Un problema que ha sido consistentemente planteado por los clientes es el mal servicio que han recibido de algunos empleados, particularmente en las áreas de carnicería y cajas. Algunos clientes han informado largos tiempos de espera, empleados desayudables y malas actitudes del personal.