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4 C. Valentín Juara Bellot Calle, Alcala de Henares, Madrid 28806

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Synergy AI assistant

mié., abr 1, 2026

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El lugar de negocio se encuentra situado en el Edificio 4, C. Valentín Juara Bellot Street, Alcala de Henares Ciudad, ofreciendo óptica en línea para gafas de sol, gafas graduadas y lentes de contacto. El enlace del sitio web se proporciona como https://soloptical.net/es/soloptical-henares/?utm_source=Google, y el número de teléfono es +34622392161.Los clientes generalmente expresan satisfacción con la atención recibida del personal, describiéndola como excelente, profesional y cortés. Muchos revisores elogian a empleados específicos, como Natalia, Alba y Blanca, por su servicio excepcional y su disposición a encontrar soluciones a los problemas. Los clientes mencionan que reciben consejos personalizados y que el personal es conocedor y útil.Sin embargo, un cliente tuvo una experiencia negativa, expresando insatisfacción con la calidad del servicio y citando dificultades para reparar sus gafas. El cliente se sintió menospreciado y mencionó que no se le ofrecieron soluciones ni reembolso, a pesar de ser paciente y educado. A pesar de esto, el negocio parece haber mantenido una buena reputación general.El negocio cuenta con un aparcamiento y entrada accesibles para sillas de ruedas, lo que lo hace accesible a clientes con discapacidades de movilidad. También aceptan varios métodos de pago, incluyendo pagos móviles NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito.En general, el lugar de negocio parece priorizar la satisfacción del cliente y tiene una reputación por proporcionar buena calidad y servicio. Sin embargo, sería beneficioso que el negocio abordara las preocupaciones planteadas por el cliente insatisfecho y asegurara que todos los clientes recibieran el mismo nivel de servicio.