Este negocio tiene sus pros y sus contras. La ubicación en el centro de Madrid es conveniente, con aparcamiento de pago disponible cerca. El personal es generalmente knowledgeable y útil, con algunos empleados demostrando un excepcional experto en el campo. Sin embargo, los precios pueden ser bastante altos, con un cliente sintiendo que se ha beneficiado de la marcación excesiva. Unos pocos clientes han tenido experiencias negativas con la tienda, mencionando un servicio poco amistoso, la representación de productos inexacta y hasta ser tomados por un mal vendedor de tácticas de ventas poco escrupulosas. Por otra parte, la selección de cuchillos y cuchillos es impresionante, con muchos clientes elogiando la calidad y la artesanía de los productos.