Madrid
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Sfera
16.93
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Resumen
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Funciones
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Visita rápida
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible car park
In-store pick-up
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Quality
Overall
Pricing
Innovativeness
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La experiencia general en esta ubicación de Sfera es decente, pero hay algunos problemas con la calidad del servicio. La tienda ofrece una amplia variedad de opciones de ropa y tiene un sistema de pago fácil de usar, que incluye pagos móviles NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito. Los horarios de apertura también son convenientes, con horarios extendidos entre semana y domingos. Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas con la actitud del personal, describiéndolos como "bordes" y "antipáticas". Ha habido quejas sobre el comportamiento del personal, incluyendo gritar a los clientes y ser desdeñoso. Aunque algunos clientes han reportado haber tenido buenas experiencias con el personal, como Teresita, las reseñas negativas parecen superar las positivas. Un cliente incluso informó que se le pidió que pagara por un artículo que no era suyo, lo cual es inaceptable. Otro cliente se quejó por la falta de tallas disponibles, específicamente la falta de talla XS. En general, aunque la tienda tiene sus puntos fuertes, como su ubicación conveniente y su amplia selección de ropa, los problemas con la actitud y el comportamiento del personal deben ser abordados.También vale la pena señalar que algunos clientes se han quejado por el comportamiento del personal hacia otros, lo que puede ser incómodo para los clientes testigos. Está claro que el comportamiento del personal ha sido un problema importante para muchos clientes, y es algo en lo que la tienda debe trabajar para mejorar la experiencia general de sus clientes.
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