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SEUR Pickup parcelshop

2.8

• (1 reseñas)

5 Ronda Oeste Calle, Cuenca, Cuenca 16004

87.01

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Con más de 3.000 tiendas de conveniencia y lockers en toda España, puedes enviar o recoger tus paquetes desde cualquiera de nuestros puntos SEUR Pickup.

Funciones

Wheelchair accessible entrance

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2.8

1 reseñas

Precio

3.9

Innovación

4.1

Calidad

2.3

General

2.8

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

2.8

El lugar de negocio es una oficina de SEUR, que ofrece varios servicios como envío, correo y servicios de mensajería. La oficina está ubicada en la calle Ronda Oeste en la ciudad de Cuenca, y es accesible para sillas de ruedas. Aunque la oficina tiene algunas características positivas, como estar convenientemente ubicada cerca de casa para algunos clientes, la experiencia general de los clientes es mayormente negativa. Muchos clientes se han quejado de la mala calidad del servicio, incluyendo entregas retrasadas o fallidas, y comportamiento poco profesional del personal. Algunos clientes han informado que la oficina tiene habilidades de comunicación deficientes, y que el personal no se hace responsable de sus errores. En algunos casos, los clientes han tenido que esperar horas en casa para una entrega que nunca llegó, solo para que se les dijera que el paquete no fue entregado porque no estaban en casa. Otros se han quejado del manejo de devoluciones y reembolsos por parte de la oficina, con algunos clientes que han tenido que pasar por un proceso largo y frustrante para recuperar su dinero. Sin embargo, vale la pena destacar que algunos clientes han tenido experiencias positivas con la oficina, y han recibido buen servicio del personal. Estos clientes han elogiado al personal de la oficina por ser útil y amable, y han apreciado los esfuerzos de la oficina para resolver problemas y mejorar su servicio. En general, el lugar de negocio recibe una puntuación mediocre, lo que refleja las experiencias mixtas de los clientes. Aunque hay algunos aspectos positivos en la oficina, la mala calidad del servicio y las habilidades de comunicación son preocupaciones importantes que deben ser abordadas.