Servicios Financieros GOLD se encuentra ubicado en un lugar conveniente en el Edificio 1, Calle de Santo Domingo, en la ciudad de Madrid, lo que facilita su acceso. El negocio opera de lunes a viernes, de 10:00 a 19:00 y de 10:00 a 15:00 los viernes.
La empresa ofrece varios servicios como planificación financiera, préstamos hipotecarios y préstamos personales. También ofrecen consultoría financiera y cuentan con servicios como un baño. Forman parte de Servicios Financieros GOLD, una marca compartida que puede ofrecer beneficios adicionales.
Sin embargo, ha habido quejas sobre los servicios de la empresa. Los clientes han reportado que se les solicita información personal sin informarles sobre el estado de sus solicitudes de préstamos. Algunos clientes también han experimentado dificultades para obtener información de la empresa, lo que ha generado una sensación de incertidumbre.
Es importante destacar que también ha habido experiencias positivas. Un cliente elogió la profesionalidad, seriedad y rapidez de la empresa en la prestación de servicios. Sin embargo, estos casos parecen ser la excepción y no la regla.
Un problema importante que se ha reportado es que la empresa puede participar en prácticas engañosas, como lo sugiere un cliente que se sintió engañado y estafado. Esto ha generado una impresión general negativa de la empresa.
Una reseña de cinco estrellas de 2018 sugiere que la empresa puede haber operado de manera efectiva en algún momento, pero este parece ser un incidente aislado.