Madrid
Servdebt España, S.L.
9.21
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Resumen
Servdebt es una empresa líder en la gestión de activos no realizados (NPL) y REO en el mercado ibérico. Con sede en Lisboa y oficinas en Porto y Madrid.
Funciones
Wheelchair-accessible entrance
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Esta ubicación es una empresa de servicios financieros que proporciona varios servicios, incluido el gestión de activos y la recuperación de deudas. Sin embargo, la empresa tiene una reputación de ser agresiva y acoso en sus prácticas de recuperación, con muchos clientes que informan recibir mensajes y llamadas amenazantes. Algunos clientes también han acusado a la empresa de tener habilidades de comunicación deficientes y de no proporcionar explicaciones claras de las deudas que están reclamando.La accesibilidad física de la ubicación es un plus, ya que tiene una entrada accesible en silla de ruedas. Sin embargo, las horas de trabajo están limitadas, con la ubicación solo abierta de 9:00 a 18:00 de lunes a viernes.Es importante tener en cuenta que el dueño de la empresa responde a las quejas de los clientes proporcionando una respuesta estándar que dirige a los clientes a presentar sus quejas a través del sitio web o correo electrónico de la empresa. Sin embargo, muchos clientes informan sentirse frustrados e impotentes en sus interacciones con la empresa.En resumen, la reputación de esta ubicación está dañada por sus prácticas de recuperación agresivas y su servicio al cliente deficiente. Si bien tiene algunas ventajas de accesibilidad física, las limitaciones y problemas de la empresa la convierten en una elección menos deseable para los clientes.
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