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Madrid

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Seguros Ocaso

3.1

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18 C. de Juan Diges Antón Calle, Guadalajara, Guadalajara 19003

31.67

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Ocaso en una de las empresas líderes del sector asegurador en España. Somos más de 30.000 profesionales dedicados a ayudarte con una red de más de 400 oficinas y un Área privada para darte servicio dónde y cuándo lo necesites.

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General

3.1

Precio

3.1

Innovación

2.1

Calidad

2.5

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Synergy AI assistant

Sat, Apr 4, 2026

3.1

Esta ubicación ofrece una gama de servicios que incluyen Seguros Comerciales, Agencia de Seguros de Vida y Seguros de la Vivienda. El personal se describe como desprofesional, con algunos clientes que mencionan que se les vendieron políticas de seguros con promesas falsas. Varios clientes han experimentado dificultades cuando intentaban cancelar sus políticas, con algunos que les dijeron que sus solicitudes habían sido procesadas, pero luego recibieron facturas adicionales. Algunos clientes también han informado problemas con el equipo de servicio, incluida la promesa de que recibirían una llamada para discutir sus problemas, pero nunca la recibieron. Otros han quedado esperando durante períodos extendidos de tiempo al intentar contactar con la empresa, y se les dijo que se les contactaría, pero no fue así. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias positivas con el personal, describiéndolos como amables y útiles. Las horas de funcionamiento de la oficina son limitadas, solo están abiertos de 9am a 2pm, de lunes a viernes. Parece que la empresa necesita mejorar sus habilidades de comunicación y servicio.