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Madrid

Santo Mauro, a Luxury Collection Hotel, Madrid

4.8

• (1 reseñas)

36 Calle de Zurbano Calle, Madrid, Madrid 28010

1.12

36 Calle de Zurbano Calle, Madrid, Madrid 28010

1.12

Dirección

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Sitio web

Resumen

Habitaciones y suites de lujo, algunas con servicio de mayordomo, en un hotel de alta gama que ofrece comedor y una barra de vinos.

Funciones

Desayuno

Accesible

Servicio de transporte al aeropuerto

Parking de pago

Restaurante

Desayuno de pago

Business centre

Acondicionado

Wi-Fi gratis

Fitness centre

Wi-Fi gratis

Bar

Servicio de habitaciones

Acondicionado

Libre de humo

Wi-Fi

Servicio de lavandería

Reseñas

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4.8

1 reseñas

Quality

4.4

Pricing

4.9

Innovativeness

4.7

Overall

4.8

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

4.8

Este hotel ofrece una experiencia lujosa con sus servicios de alta gama y diseño impresionante. Los huéspedes elogian el servicio excepcional, con muchos elogiando el personal amable y atento. La ubicación del hotel es también un atractivo importante, con su hermoso entorno y proximidad a los principales atractivos turísticos. Las habitaciones y suites están bien equipadas, con algunas que incluyen servicio de mayordomo. Sin embargo, algunos huéspedes han observado que las habitaciones pueden ser un poco pequeñas, especialmente los baños. A pesar de esto, la atención al detalle y el compromiso con la lujosidad del hotel lo convierten en una referencia en la ciudad. Una de las fortalezas principales del hotel es sus opciones de restaurante, con un bar de vino y restaurante que sirven platos deliciosos. La terraza del hotel es un lugar imprescindible, con sus vistas impresionantes y elegante ambiente. Mientras algunos huéspedes han informado problemas con el servicio de vino del hotel, incluyendo la falta de opciones y sommeliers poco atentos, estos incidentes parecen ser la excepción que confirma la regla. En general, Santo Mauro, un hotel de la Luxury Collection, Madrid es una excelente elección para los viajeros que buscan una experiencia lujosa y memorable. Uno de los principales problemas con este hotel es la falta de consistencia en su servicio. Mientras muchos huéspedes han informado un servicio excepcional, otros han tenido experiencias decepcionantes, particularmente con el servicio de vino. No queda claro si esto es un problema sistémico o un incidente aislado, pero sería algo que el hotel debería abordar.