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Santander Consumer

1.8

• (1 reseñas)

23 Via Augusta Calle PLANTA 4, Barcelona, Barcelona 08006

313.98

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Resumen

Una empresa líder en finanzas para consumidores presente en 15 países de Europa. Ofrece una amplia gama de soluciones financieras como préstamos y depósitos, principalmente a través de canales de venta al punto de venta y directo al consumidor. Pertenece a Santander, uno de los grupos financieros más grandes del mundo.

Funciones

Wheelchair-accessible entrance

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Reseñas

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1.8

1 reseñas

Precio

5.0

Calidad

2.1

General

1.8

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Synergy AI assistant

Wed, Apr 1, 2026

1.8

Esta ubicación ha sido identificada como una sucursal de Santander Consumer, una empresa líder en finanzas de consumo presente en 15 países de Europa. La oficina está ubicada en el Edificio 23, Calle Via Augusta, Apartamento PLANTA 4, en la ciudad de Barcelona.Según la información disponible, parece que los horarios de atención son limitados, con la ubicación abierta de 8:30 am a 2:30 pm de lunes a viernes. No hay información sobre los horarios de sábados y domingos.Los comentarios disponibles de los clientes expresan una insatisfacción significativa con el servicio. Varios clientes han mencionado largas demoras en la respuesta a sus solicitudes, incluyendo problemas con el levantamiento de dominio (transferencia de documentos), cancelaciones de préstamos y cambios de título. Muchos también han informado problemas con el personal poco profesional y grosero, que parece estar más interesado en cumplir objetivos de ventas que en brindar asistencia útil.La calidad general del servicio parece ser una preocupación importante, con muchos clientes expresando frustración por la falta de transparencia, la mala comunicación y la incompetencia general del personal. La fijación de precios es el único área en la que la empresa parece estar funcionando bien, con muchos clientes mencionando las tasas competitivas ofrecidas por Santander Consumer.Sin embargo, a pesar de la fijación de precios positiva, la innovación de la empresa no está clara debido a la falta de información sobre este aspecto. En general, parece que esta ubicación está luchando por brindar un buen servicio a sus clientes, lo que es una preocupación importante para cualquier negocio.Un problema notable es el mal servicio al cliente, con varios clientes informando largas esperas, personal poco profesional y falta de transparencia. Esto ha generado una frustración y decepción significativas entre los clientes, con muchos advirtiendo a otros que eviten esta ubicación a toda costa.