Este negocio tiene una calificación general decente, que se refleja en la ubicación conveniente en la calle Kale Berria en la ciudad de Donostia-San Sebastián. Sin embargo, hay una preocupación importante que se menciona varias veces en los comentarios de los clientes: la mala comunicación y los largos tiempos de espera, lo que puede ser frustrante para los clientes que necesitan ser atendidos con prontitud.A pesar de tener una entrada accesible para sillas de ruedas, el negocio tiene algunos problemas de accesibilidad en el sentido de que los clientes se sienten pasados por alto y subestimados. La característica de que se pueden realizar pagos con tarjetas de débito y crédito es un plus, lo que facilita a los clientes liquidar sus facturas.Sanitas es una empresa conocida y su reputación se refleja en algunos de los comentarios positivos de los clientes que han tenido buenas experiencias con los servicios médicos proporcionados. Sin embargo, hay algunas reseñas negativas que destacan la necesidad de mejora en el servicio al cliente y la comunicación.En general, aunque este negocio tiene algunas características buenas, necesita trabajar en mejorar su servicio al cliente para proporcionar una experiencia más satisfactoria para sus clientes.