Madrid
San Miguel Centro Veterinario
52.85
52.85
Resumen
Ven a conocer nuestro Centro veterinario en Sonseca, trabajamos día a día para que las mascotas tengan una buena calidad de vida ¡Pide tu cita!
Funciones
Wheelchair accessible entrance
Wheelchair accessible restroom
Restroom
Se recomienda cita previa
Fotos y Videos
Enviar una Reseña
Innovativeness
Pricing
Overall
Quality
Enviar una Reseña
Esta clínica veterinaria en Sonseca ha recibido críticas mixtas de los clientes. Algunos han elogiado a los profesionales de la clínica, como José Enrique, por ser amables, profesionales y cuidadosos con sus mascotas. También han apreciado la atención al detalle de la clínica y su disposición a ir más allá para ayudar a sus mascotas. Por otro lado, algunos clientes han expresado insatisfacción con el servicio de la clínica, citando una falta de profesionalismo y tacto de ciertos veterinarios. También han informado de haber experimentado tiempos de espera prolongados y haberse sentido presionados para comprar productos innecesarios.
Varios clientes han informado de que el personal de la clínica puede ser desdeñoso y desayudable, no tomando en serio sus preocupaciones o no proporcionando explicaciones adecuadas para sus planes de tratamiento. Algunos también han sido cargados precios exorbitantes por servicios que consideraron innecesarios o que no se proporcionaron de manera efectiva.
Sin embargo, vale la pena señalar que las instalaciones de la clínica están limpias y bien mantenidas, y el personal es generalmente amigable y acogedor. Los horarios de funcionamiento de la clínica también son convenientes, con horarios extendidos entre semana y una entrada accesible para sillas de ruedas.
Una de las principales preocupaciones para los clientes es el enfoque de la clínica en el tratamiento, con algunos sintiendo que el personal está más interesado en vender productos que en proporcionar cuidado genuino para sus mascotas. Esto ha llevado a varios clientes a buscar veterinarios alternativos y sentirse frustrados con el servicio de la clínica.
En última instancia, la calidad del servicio en esta clínica veterinaria en Sonseca es variable, con algunos clientes experimentando atención excelente y otros sintiéndose decepcionados y defraudados. Si bien las instalaciones y el personal de la clínica son generalmente satisfactorios, el enfoque de la clínica en el tratamiento y el servicio al cliente debe ser mejorado para abordar las preocupaciones de sus clientes.
Un problema significativo que destaca es la necesidad de que el personal de la clínica sea más atento y empático hacia sus clientes y sus mascotas. Esto podría implicar proporcionar explicaciones más detalladas para los planes de tratamiento, ser más receptivo a las preocupaciones de los clientes y ser más transparente sobre los costos y beneficios de los diferentes servicios. Al abordar estas preocupaciones, la clínica podría mejorar la calidad general de su servicio y generar mayor confianza con sus clientes.
¿Es dueño de este negocio?
Hours
Cerrado
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Lunes
Martes
Categorías
Contactar con el Negocio
1
