S T V Management

3.9

• (1 reseñas)

55 Av. Juan Carlos I Calle, Murcia, Murcia, 30100

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Resumen

STV Gestión es una empresa de servicios. Nuestras líneas de negocio se centran en la limpieza viaria, recogida de residuos sólidos urbanos, envases, vidrio, papel y cartón; gestión de ecoparques, mantenimiento y gestión de áreas verdes, limpieza de todo tipo de inmuebles, gestión integral del ciclo del agua y tratamientos de desinsectación, desinfección y desratización. Tenemos presencia en la Región de Murcia, Comunitat Valenciana, Islas Canarias, Andalucía y Castilla La Mancha, algo que es posible gracias a un gran equipo humano compuesto por más de 1.800 personas.

Funciones

Wheelchair-accessible entrance

Wheelchair-accessible car park

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3.9

1 reseñas

Pricing

3.8

Innovativeness

4.5

Quality

4.2

Overall

3.9

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Synergy AI assistant

mié., abr 1, 2026

3.9

Esta empresa es una compañía de servicios establecida con una amplia gama de ofertas. Sus servicios incluyen limpieza de la calle, gestión de residuos, gestión del ciclo del agua y más. Tienen una fuerte presencia en varias regiones y una gran plantilla de más de 1.800 personas. La empresa es accesible para personas con discapacidad, tanto en términos de entrada como de aparcamiento. Las horas de trabajo también están bien definidas y consistentes a lo largo de las semanas laborables.La calidad de sus servicios parece ser una mezcla. Por un lado, algunos clientes han tenido experiencias positivas con el personal, describiéndolos como amables, útiles y profesionales. Por otro lado, hay quejas sobre la mala conservación de áreas públicas, como parques y calles. Algunos clientes han informado también dificultades para ponerse en contacto con la empresa, con largos tiempos de espera en el teléfono.El precio de sus servicios parece ser un punto de fricción para algunos clientes. Mientras algunos consideran que son razonables, otros creen que son demasiado altos y que la empresa da prioridad a la facturación sobre la calidad real de los servicios.La innovación de la empresa es un destaque, ya que están trabajando activamente para reducir su huella de carbono y promover la sostenibilidad. Sin embargo, algunos clientes creen que podrían hacer más en este ámbito.Un problema importante que destaca es la incoherencia en la calidad del servicio. Algunas áreas parecen estar bien conservadas, mientras que otras están en un estado de deterioro. Esto es un problema que la empresa debe abordar para mantener la satisfacción del cliente.Es importante destacar que la empresa parece tener un fuerte compromiso con la atención al cliente, como se desprende de las respuestas a las reseñas de los clientes. Toman en serio la retroalimentación de los clientes y están dispuestos a interactuar con los clientes para resolver problemas.