Madrid
Roraima ,S.L.
9.33
9.33
Resumen
Taller mecánico multimarca
Funciones
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Wheelchair accessible entrance
Cambio de aceite
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Pricing
Overall
Quality
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El negocio se encuentra ubicado en un área industrial conveniente, lo que lo hace fácilmente accesible para los clientes. El taller tiene una entrada accesible para sillas de ruedas, lo que lo hace accesible para personas con discapacidades. El negocio es un taller mecánico multimarca, lo que significa que pueden manejar una amplia variedad de marcas y modelos de automóviles.El personal parece ser amigable y útil, como se menciona en algunas de las reseñas positivas. Ofrecen varios servicios, incluyendo cambios de aceite, y tienen una reputación por ser puntuales y profesionales. El negocio también es conocido por sus buenos precios, lo que lo hace una opción popular para los propietarios de automóviles.Sin embargo, algunos clientes han reportado problemas con la capacidad de respuesta y la comunicación del negocio. Un cliente tuvo que esperar un mes para obtener una respuesta a su consulta, y otro cliente tuvo que llamar varias veces para obtener una actualización sobre el estado de reparación de su automóvil. Esta falta de comunicación puede ser frustrante para los clientes que necesitan sus automóviles rápidamente.Algunos clientes también han reportado problemas con la confiabilidad del negocio, con un cliente que afirmó que no eran responsables de los daños que ocurrieron mientras su automóvil estaba en el taller. Sin embargo, vale la pena señalar que el propietario del negocio respondió a esta reseña y negó las acusaciones.En general, el negocio tiene una reputación mixta, con algunos clientes que reportan un servicio excelente y otros que experimentan problemas con la comunicación y la confiabilidad. Con algunas mejoras en estas áreas, el negocio podría potencialmente alcanzar su máximo potencial.Un problema importante que se destaca es el problema de la comunicación y la capacidad de respuesta. Varios clientes han reportado esperar períodos prolongados de tiempo para obtener actualizaciones sobre el estado de su automóvil, y algunos incluso han reportado ser ignorados o colgados. Esta falta de comunicación puede generar frustración y desconfianza entre los clientes.A pesar de los problemas mencionados anteriormente, el negocio tiene una sólida reputación por ser puntual y profesional, y el personal parece ser conocedor y amigable. Con algunas mejoras en la comunicación y la capacidad de respuesta, el negocio podría potencialmente convertirse en una opción principal para los propietarios de automóviles en el área.
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