La tienda física de RG Joysa ofrece una amplia gama de productos, desde prendas de trabajo hasta equipo de protección personal (EPP), y su equipo experto ofrece soluciones de prendas de trabajo técnicas y corporativas. Sin embargo, los clientes han reportado un servicio lento y una falta de atención en algunos casos. La tienda tiene una buena selección de productos, pero la calidad de algunos artículos puede variar. A pesar de esto, los precios son generalmente competitivos y la tienda ofrece opciones de pago convenientes. La innovación de las soluciones de la tienda es un punto destacado, pero podría mejorar con una gestión más eficiente del EPP.