Este lugar, un restaurante vegetariano, tiene varios problemas notables que afectan su calificación general. A pesar de ser bueno para niños y tener atmósferas de moda, tranquila y casual, su principal problema radica en su servicio y calidad de comida. Muchos clientes han reportado pedidos retrasados, con algunos llegando hasta tres horas después de ser colocados. En algunos casos, los pedidos estaban fríos y la comida en sí misma era a menudo descrita como "asquerosa". Además, algunos clientes han reportado encontrar insectos en su comida, lo cual es completamente inaceptable.
Las políticas del restaurante también parecen estar defectuosas, con algunos clientes siendo informados de que sus pedidos habían sido cancelados debido a que el restaurante estaba cerrado, cuando en realidad, los pedidos todavía se estaban preparando. Otros han reportado ser sobrecargados por sus pedidos, con un cliente pagando 9 euros por un burrito con solo 10 gramos de pollo.
El personal del restaurante parece ser poco receptivo, con algunos clientes siendo informados de que escribieran al servicio de entrega para obtener un reembolso después de ser sobrecargados. Esta falta de responsabilidad y servicio al cliente es un problema importante.
Sin embargo, un cliente sí reportó una experiencia positiva, recibiendo una nota de agradecimiento educada con su pedido y siendo ofrecido un postre gratuito como gesto de disculpa. Esto sugiere que el restaurante es capaz de brindar un buen servicio cuando quiere.
En general, aunque la atmósfera y el precio del restaurante parecen ser decentes, su servicio y calidad de comida son problemas importantes que deben ser abordados. Hasta que estos problemas sean solucionados, los clientes pueden querer pensarlo dos veces antes de pedir en este lugar.