Madrid
Reparaciones RJM
10.07
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Resumen
Servicio de asistencia técnica de electrodomésticos.
S.A.T Oficial Grupo CNA CATA NODOR APELSON EDESA.
Venta y reparación de todas las marcas.
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Credit cards
NFC mobile payments
Servicios de reparación
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La ubicación del negocio en el Edificio 4, C. de Juan Ramón Jiménez Street, Móstoles City, ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo reparación y venta de diversos electrodomésticos. El servicio de asistencia técnica está disponible para todas las marcas. Los clientes han reportado un servicio excelente, puntualidad y profesionalismo por parte de los técnicos. La mayoría de los clientes han dado una calificación de 5 estrellas para el servicio que recibieron.
La calidad del servicio es alta, con muchos clientes expresando satisfacción con el trabajo realizado. Los técnicos son descritos como profesionales, amables y corteses. El servicio también es elogiado por ser rápido y eficiente. Sin embargo, hay un caso en el que un cliente informó de una experiencia decepcionante debido al comportamiento y la actitud de un técnico.
El precio de los servicios parece ser razonable, sin que los clientes informen de problemas con los costos. Sin embargo, hay un caso en el que un cliente se sintió presionado para aceptar un nuevo electrodoméstico sin tener la opción de elegir.
La innovación del negocio es evidente, ya que ofrecen una amplia gama de servicios y son proactivos en la resolución de problemas de los clientes. El negocio tiene una reputación positiva, con muchos clientes que recomiendan sus servicios a otros.
El único problema que surge es una discrepancia en el nivel de servicio proporcionado, como se ve en la reseña negativa en la que el cliente se sintió presionado y recibió un servicio deficiente. Es esencial que el negocio aborde este problema para mantener su alto nivel de satisfacción del cliente.
En general, la ubicación del negocio en el Edificio 4, C. de Juan Ramón Jiménez Street, Móstoles City, es bien considerada por su excelente servicio, profesionalismo y precios razonables.
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