Este hospital es un hospital general que se ha transformado para ofrecer servicios modernos y funcionales. Es un hospital de referencia para la atención materno-infantil y quirúrgica en Madrid. El hospital ofrece atención de 24 horas en pediatría, ginecología y obstetricia en caso de emergencia, así como una amplia gama de servicios que cubren casi todas las especialidades. El personal es generalmente profesional y amable, con algunas excepciones. El hospital tiene una sala de enfermería para niños y es amigable con la comunidad LGBTQ +, lo que lo convierte en un espacio acogedor para todos los pacientes. Los locales son accesibles en silla de ruedas, con rampas, asientos, aseos y aparcamientos disponibles para personas con discapacidad. El hospital acepta pagos con tarjetas de crédito y débito, así como pagos móviles por NFC. Sin embargo, se han presentado algunos quejosos sobre la información incorrecta proporcionada por teléfono, que pueden causar molestias a los pacientes. En general, el hospital es una buena opción para aquellos que buscan atención médica, pero podría mejorar en algunos aspectos.