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Protecmesa - Centro de Resonancia Magnetica, Mamografía, Ecografía y M. Nuclear.

Protecmesa - Centro de Resonancia Magnetica, Mamografía, Ecografía y M. Nuclear.

2.8
• (1 reseñas)
30 Calle del General Arrando Calle, Madrid, Madrid 28010
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Synergy AI assistant
Fri, Apr 3, 2026
2.8
Este centro de diagnóstico médico por imágenes tiene una reputación mixta. Por un lado, algunos clientes elogian al personal profesional y humano, mencionando buenas experiencias con resonancias, mamografías y medicina nuclear. Aprecian el servicio amistoso y eficiente, y algunos clientes incluso reciben los resultados en 24 horas. La ubicación del centro también es conveniente, con un estacionamiento razonable.Por otro lado, un número significativo de clientes ha informado experiencias pobres con el personal del centro, mencionando comportamientos poco amistosos y despectivos, particularmente con las recepcionistas. Algunos han descrito la instalación como un garaje o un lugar que recuerda a un setting de película de terror, con muebles viejos y sucios. Además, varios clientes han informado dificultades para obtener citas y sentirse tratados como una carga.Los equipos y servicios del centro parecen ser confiables, pero ha habido algunas ocasiones en que los resultados no fueron precisos o se retrasaron. La calidad general de la atención y los servicios es una preocupación, y el personal del centro debe mejorar sus habilidades de servicio al cliente para proporcionar una mejor experiencia para los clientes.Una cuestión que destaca es los informes consistentes de personal poco amistoso e inútil, particularmente las recepcionistas. Esto puede ser un gran disincentivo para los clientes que ya están ansiosos sobre someterse a procedimientos médicos. Mejorar las habilidades de servicio al cliente del personal y crear un entorno más acogedor podría ir mucho en mejorar la reputación del centro y atraer a más clientes.
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