Madrid
Primor
4.55
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Resumen
Perfumerías Primor siempre tiene una tienda cerca de Pozuelo de Alarcón, Madrid. Ven a nuestra tienda física en el centro comercial Zielo, para disfrutar de una atención personalizada y descubrir las últimas novedades en belleza y cuidado. Si quieres saber dónde comprar perfumes, cosméticos y maquillaje cerca de ti, recuerda que contamos con más de 200 tiendas alrededor de toda España. Nuestras asesoras profesionales estarán encantadas de ayudarte a encontrar los productos que mejor se adapten a ti, analizando tu piel o guiándote para conseguir el look que buscas. Y en caso de que el artículo que deseas no esté disponible, siempre contarás con la opción de conseguirlo a través de nuestra tienda online. 🖤¡Os esperamos primores!❤️
Funciones
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Visita rápida
Compras en tienda
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible car park
In-store pick-up
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Overall
Innovativeness
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Quality
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La ubicación es una tienda multifacética que ofrece varios productos y servicios. Sin embargo, algunos problemas con el servicio al cliente y el comportamiento del personal pueden disuadir a posibles clientes. Muchos clientes han denunciado personal grosero e inútil, lo cual es decepcionante considerando la amplia gama de productos disponibles. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, especialmente con ciertos miembros del personal, la tendencia general sugiere que hay margen de mejora en términos de servicio al cliente y tratamiento.La ubicación física de la tienda y su accesibilidad son generalmente satisfactorias, con características como entrada accesible para sillas de ruedas y aparcamiento. También están disponibles opciones de pago, incluyendo pagos móviles NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito.Sin embargo, parece que la gerencia de la tienda necesita centrarse en capacitar a su personal para brindar un mejor servicio al cliente y resolver las quejas de los clientes de manera eficiente. Algunos clientes han mencionado problemas con devoluciones y reembolsos, lo cual es una preocupación para cualquier cliente.Los horarios de trabajo de la tienda son estándar y razonables, adaptándose a una amplia gama de clientes. Sin embargo, algunos clientes han denunciado problemas con la tienda estando cerrada a pesar de estar lista como abierta, lo cual es inaceptable.En general, aunque la tienda tiene algunos aspectos positivos, las experiencias negativas denunciadas por muchos clientes no pueden ser ignoradas. Es esencial que la gerencia aborde estos problemas para mejorar la satisfacción y la confianza del cliente.
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