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Madrid

Phone House

3.7

• (1 reseñas)

13 Av. Río Guadalquivir Calle, Getafe, Madrid 28906

9.93

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Resumen

Compra o alquila tú móvil en Phone House y aprovéchate de todos nuestros servicios para tu Smartphone: reparamos, aseguramos o compramos tú móvil. En nuestras más de 200 tiendas, podrás comprar smartphones nuevos o reacondicionados, accesorios, wearables, tablets y mucho más. Podrás contratar tu tarifa móvil con operadores como O2, Vodafone, Yoigo, Orange, Jazztel, MásMóvil con la ayuda de nuestros asesores. Podrás encontrar la gama de Apple, Samsung, Xiaomi, Motorola, Oppo,... Con Fotoprix tienes todos los servicios de revelado digital de fotos y carretes; diseña tu álbum digital o fotolibro desde el móvil. Regalos personalizados como lienzos, tazas, cojines...Además, te ofrecemos toda la energía que tu hogar necesita con la luz y el gas.

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3.7

1 reseñas

Innovativeness

4.3

Quality

4.2

Pricing

4.5

Overall

3.7

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

3.7

Phone House en la ciudad de Getafe es un lugar conveniente para visitar si necesitas un teléfono nuevo o quieres reparar el que tienes. La tienda es fácilmente accesible y tiene una amplia variedad de teléfonos de diferentes marcas, incluyendo Apple, Samsung y Xiaomi. El personal es generalmente útil, con algunos empleados que brindan un excelente servicio al cliente, como Victoria y Angie, que son pacientes, amables y conocedores. Sin embargo, ha habido algunos casos de mal servicio, incluyendo tiempos de espera prolongados y falta de disponibilidad de personal. La tienda también ofrece servicios adicionales como la provisión de energía y la reparación de otros dispositivos electrónicos. Los precios son competitivos y la tienda ofrece varias promociones y descuentos. Sin embargo, algunos clientes han experimentado problemas con las políticas y procedimientos de la tienda, como dificultades con los reembolsos y servicios de reparación. Uno de los principales problemas con esta tienda es la calidad inconsistente del servicio. Mientras que algunos empleados son excelentes, otros parecen no estar al tanto de los productos y servicios que están vendiendo. Esto puede generar frustración y decepción para los clientes. Además, los horarios de trabajo de la tienda son generalmente confiables, pero algunos clientes han reportado dificultades para llegar a la tienda durante las horas pico. En términos de innovación, Phone House está tratando de ofrecer una amplia gama de servicios, incluyendo la provisión de energía y la reparación de otros dispositivos electrónicos, lo cual es un paso positivo. Sin embargo, la tienda podría mejorar proporcionando información más clara y transparente sobre sus políticas y procedimientos.