Este negocio ha recibido reseñas mixtas de los clientes, lo que se refleja en la puntuación media general. La calidad del servicio parece ser una preocupación para algunos clientes, como se desprende de varios comentarios negativos. Sin embargo, el negocio ha sido elogiado por su precios, que se consideran justos. La dedicación del dueño a la innovación es evidente, con un enfoque en proporcionar un excelente servicio a los animales de compañía. Desafortunadamente, ha habido algunos problemas con la comunicación y el servicio al cliente, incluyendo un comentario sobre una mala experiencia de llamada telefónica y una queja sobre la falta de toque personal. El dueño ha respondido a estos comentarios, pero es claro que hay espacio para mejorar en esta área. En general, este negocio tiene potencial, pero debe trabajar en abordar las preocupaciones de los clientes para mejorar su puntuación general.