El lugar está bien ubicado en el corazón de la ciudad de Madrid, lo que lo hace fácilmente accesible. Sin embargo, las horas de negocio son bastante limitadas, con sólo un día libre el domingo. Pelu2 es un servicio de peluquería para mascotas que lleva 12 años en funcionamiento, lo que es un buen indicio de experiencia y confiabilidad. El personal se describe como amable y cuidadoso, con algunos comentaristas mencionando que sus mascotas se marchan sintiéndose felices y luciendo bien. Desafortunadamente, uno de los revisores tuvo una experiencia muy mala con un servicio pobre y afirmó que sus mascotas no estaban bien cuidadas, lo que plantea preocupaciones sobre la calidad del servicio. Los precios son en general razonables, con algunos comentaristas mencionando que son muy asequibles. Uno de las características únicas de Pelu2 es que es una empresa propiedad de mujeres, lo cual vale la pena apoyar. Sin embargo, la falta de diversidad en las respuestas de los dueños a las reseñas negativas plantea algunas preocupaciones sobre cómo se manejan los problemas. En general, si bien Pelu2 tiene algunas grandes cualidades, la calidad del servicio parece ser inconsistente, y los clientes deben ser cautos al elegir este negocio.