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Madrid

PCBox

4.2

• (1 reseñas)

115 C. de Cartagena Calle, Madrid, Madrid 28002

2.26

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Resumen

En PCBox somos una cadena de tiendas especializadas en tecnología e informática y repartidas por todo el territorio español. Destacamos por ser tiendas de proximidad, que ofrecen un asesoramiento personalizado y soluciones a medida para clientes, empresas y centros educativos.Estamos especializado en montaje y reparación de ordenadores y teléfonos móviles, telefonía y productos Gaming.Además, también disponemos de una tienda online, con envíos a domicilio o a cualquiera de nuestras tiendas (excepto las Islas Canarias, Ceuta y Melilla). Disponemos de atención al cliente en línea, por vía telefónica y por correo electrónico. Las empresas también pueden comprar a través de la página web de forma fácil y con todas las garantías de facturaci…

Funciones

NFC mobile payments

Wheelchair-accessible car park

Credit cards

Servicios de reparación

Electrónica

Visita rápida

Servicio de montaje

Wheelchair-accessible entrance

Debit cards

In-store pick-up

Installation services

Delivery

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Reseñas

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4.2

1 reseñas

Overall

4.2

Pricing

4.5

Quality

3.5

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

4.2

PCBox es una tienda de tecnología y computadoras con una fuerte presencia en España. Sus tiendas cercanas ofrecen asesoramiento personalizado y soluciones personalizadas para clientes, empresas y centros educativos. La compañía se especializa en la montaje y reparación de computadoras y teléfonos móviles, telecomunicaciones y productos de juegos.Sin embargo, algunos clientes han informado problemas con la calidad de sus servicios. El portátil de un cliente fue devuelto en peor estado que antes después de pagar por la reparación. Otro cliente tuvo una mala experiencia, con el personal siendo poco interesado y no útil. También han habido problemas con el trabajo de reparación de la empresa, con el ordenador de un cliente dañado durante el proceso de reparación.Por otro lado, PCBox ha recibido elogios por su tienda en línea y opciones de entrega a domicilio. Algunos clientes han informado un servicio rápido y eficiente, con el personal siendo profesional y conocedor. La empresa también ofrece una variedad de servicios de reparación, incluyendo reparaciones de computadoras y teléfonos móviles.El precio de los servicios de PCBox ha sido generalmente bueno, con algunos clientes informando precios competitivos. Sin embargo, han habido algunos problemas con la facturación, con un cliente que fue cobrado por un servicio que no se llevó a cabo.En general, PCBox parece tener una reputación mixta, con algunos clientes que han tenido un excelente servicio y otros que han informado una mala calidad y personal no útil. Con algunas mejoras en su trabajo de reparación y servicio al cliente, PCBox podría potencialmente convertirse en una tienda de tecnología y computadoras de alta calificación. Sin embargo, tal como está, parece ser una tienda media con algo de espacio para la mejora.Problemas: calidad del servicio, trabajo de reparación, servicio al cliente.