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Madrid

PCBox

4.1

• (1 reseñas)

37 Trabajaremos todo el Verano 2025, Whatsapp : 684393361 PREFERENTE, Av. de la Ciudad de Barcelona Calle Local 10, Madrid, Madrid 28007

1.56

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Resumen

En PCBox somos una cadena de tiendas especializadas en tecnología e informática y repartidas por todo el territorio español. Destacamos por ser tiendas de proximidad, que ofrecen un asesoramiento personalizado y soluciones a medida para clientes, empresas y centros educativos.Estamos especializado en montaje y reparación de ordenadores y teléfonos móviles, telefonía y productos Gaming.Además, también disponemos de una tienda online, con envíos a domicilio o a cualquiera de nuestras tiendas (excepto las Islas Canarias, Ceuta y Melilla). Disponemos de atención al cliente en línea, por vía telefónica y por correo electrónico. Las empresas también pueden comprar a través de la página web de forma fácil y con todas las garantías de facturaci…

Funciones

Credit cards

Debit cards

NFC mobile payments

Wheelchair accessible entrance

Delivery

Visita rápida

Recogida en tienda

Servicio de montaje

Electrónica

Servicios de reparación

Installation service

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Reseñas

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4.1

1 reseñas

Innovativeness

4.5

Pricing

4.9

Quality

4.2

Overall

4.1

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

4.1

PCBox es una tienda de computadoras confiable y centrada en el cliente, con una sólida reputación por brindar un servicio excelente. El personal de la tienda, en particular José Vicente, es elogiado por su profesionalismo, paciencia y experiencia para abordar los problemas técnicos de los clientes.Las capacidades de la tienda van desde reparaciones de computadoras y teléfonos móviles hasta servicios de instalación y soluciones personalizadas para clientes, empresas y centros educativos. Los clientes aprecian los tiempos de respuesta rápidos, la comunicación eficiente y la transparencia en los precios.El compromiso de la tienda con la satisfacción del cliente es evidente en las numerosas reseñas positivas, con muchos clientes expresando gratitud por la amabilidad, empatía y disposición del personal para ir más allá para resolver problemas.Sin embargo, algunos clientes han experimentado retrasos menores en el proceso de reparación, lo que se puede atribuir al alto volumen de clientes y la necesidad de obtener piezas específicas. Sin embargo, la dedicación de la tienda para brindar un servicio excelente y garantizar la satisfacción del cliente compensa estos pequeños inconvenientes.La presencia en línea de la tienda y las opciones de entrega a domicilio hacen que sea conveniente para los clientes comprar y recibir servicios sin tener que visitar físicamente la tienda.Una área de mejora es el horario de apertura de la tienda, que se limita a días laborables y unas pocas horas por la mañana. Ampliar los horarios para acomodar a más clientes sería beneficioso.En general, PCBox es una tienda de computadoras confiable y centrada en el cliente que ofrece una amplia gama de servicios y productos, respaldados por un equipo de personal conocedor y amigable.