Este estacionamiento ha sido inconsistente con sus métodos de pago, con algunos usuarios que informan que pueden pagar con tarjeta mientras que otros han encontrado problemas. Las máquinas de pago no aceptan ciertas denominaciones de billetes, como 50 euros. Sin embargo, vale la pena señalar que los usuarios han mencionado que pueden pagar con tarjeta en el mostrador de pago manual. El estacionamiento tiene una gran capacidad y está bien ubicado cerca del estadio Santiago Bernabéu. El horario de funcionamiento es 24/7, lo que es conveniente para los usuarios. El estacionamiento también es accesible para sillas de ruedas, tanto en términos de espacios de estacionamiento como de entrada. A pesar de algunos problemas con el pago, se ha informado que el personal es amable y útil. Sin embargo, la falta de opciones de pago con tarjeta es un inconveniente significativo.