Este estacionamiento tiene un horario de funcionamiento conveniente las 24 horas, disponible todos los días de la semana. La ubicación en la calle Calle de las Palmeras en la ciudad de Ciempozuelos está bien señalizada y no es difícil de encontrar. Sin embargo, la calidad del servicio es un problema importante, ya que muchos clientes han reportado personal desamable y mala actitud. Algunos clientes incluso han sido solicitados para salir debido a no estar registrados mensualmente o debido a estar en una base de primero-come-primero-servido.
Como señaló un cliente, el estacionamiento es solo para suscriptores mensuales, lo que dificulta para aquellos que necesitan estacionar temporalmente. Además, los alrededores del estacionamiento no son adecuados para detenerse por la noche, especialmente si se tienen vehículos grandes como paletas.
Por otro lado, algunos clientes han reportado experiencias positivas, elogiando al personal útil y las instalaciones limpias. También aprecian la seguridad las 24 horas, lo que lo hace un lugar seguro para dejar sus vehículos. Los precios, según la retroalimentación de los clientes, son muy razonables, lo que es un gran plus.