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Madrid

Resumen

La mayor oferta de Móviles, Tablets, Smart TV, Gaming, Objetos Conectados y mucho más en dispositivos en la tienda online de Orange. ¡Precios exclusivos!

Funciones

Wheelchair-accessible entrance

Wheelchair-accessible car park

Wheelchair-accessible toilet

Toilet

On-site services

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2.6

1 reseñas

Pricing

3.0

Overall

2.6

Quality

2.5

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

2.6

Desafortunadamente, la experiencia general de los clientes con esta ubicación comercial ha sido bastante decepcionante. A pesar de su promesa de ofrecer precios exclusivos y una amplia gama de dispositivos, la empresa no ha cumplido en muchas ocasiones. Varios clientes han reportado dificultades para resolver sus problemas, y algunos incluso han experimentado un comportamiento agresivo por parte de los miembros del personal.Muchos clientes han compartido historias de un mal servicio al cliente, y algunos han sido informados de que necesitan venir a una tienda física para resolver problemas que podrían haberse manejado fácilmente por teléfono o en línea. Esto ha llevado a la frustración y la falta de confianza en la empresa.Además, ha habido varios casos de clientes que han sido cargados incorrectamente o sin su consentimiento, y algunos incluso han sido sometidos a prácticas agresivas de cobro de deudas. Esto ha resultado en una pérdida de confianza y una sensación de inseguridad entre los clientes.En cuanto a los precios, aunque algunos clientes han reportado precios competitivos, otros han encontrado que los costos son excesivos, especialmente en comparación con otros proveedores.En general, la innovación de la empresa ha sido deficiente, y muchos clientes sienten que no han recibido el nivel de servicio o valor que esperan de un proveedor de telecomunicaciones. Un problema importante que destaca es la tendencia de la empresa a participar en prácticas que pueden considerarse engañosas, como no informar a los clientes sobre ciertos cargos o no explicar claramente los términos de sus contratos. Esta falta de transparencia ha llevado a una cantidad significativa de frustración y desconfianza entre los clientes.