Opticalia en Madrid ofrece una amplia variedad de marcos de gafas exclusivos, incluyendo Mango, Custo Barcelona y Pull & Bear. El personal del establecimiento es muy amable y servicial, con muchos clientes que elogian la atención personalizada que reciben. El sitio web del establecimiento está disponible en español y proporciona información sobre los servicios del establecimiento, incluyendo exámenes de la vista y la venta de lentes de contacto.La ubicación del establecimiento es fácilmente accesible, con una entrada accesible en silla de ruedas. Los clientes pueden pagar mediante pagos móviles NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito. El establecimiento está abierto de 10:00 a 14:00 y de 17:30 a 21:00, de lunes a viernes, y de 10:00 a 14:00 los sábados.Algunos clientes han informado que los precios del establecimiento son un poco altos, pero muchos han elogiado la calidad de los marcos y la especialidad del personal. Sin embargo, un cliente informó una experiencia negativa con el establecimiento, afirmando que no se le proporcionó el informe sobre sus gafas anteriores y que fue presionado para comprar nuevas.