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Opticalia Cisneros

4.5

• (1 reseñas)

8 Av. Guadalajara Calle BAJO DERECHA, Alcala de Henares, Madrid 28805

18.71

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Resumen

Si estás buscando una óptica en Alcalá De Henares en OPTICALIA CISNEROS encontrarás una gran variedad de gafas de las mejores marcas de moda como Pull & Bear, Mango, Custo Barcelona, Pepe Jeans o Pedro del Hierro, entre otras. Nuestros expertos en salud visual te ayudarán a encontrar la gafa de sol y gafa graduada que mejor se adapta a tu estilo. Si eres usuario de lentillas, en Opticalia puedes comprar las lentillas que necesites eligiendo la duración y material, además, aprovecha de nuestros packs ahorro y promociones. ¡Te esperamos en Opticalia!

Funciones

Credit cards

Debit cards

NFC mobile payments

Wheelchair accessible entrance

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Reseñas

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4.5

1 reseñas

Precio

4.5

Calidad

4.2

Innovación

4.8

General

4.5

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

4.5

Esta ubicación comercial ha sido constantemente elogiada por sus clientes por su excelente calidad de servicio y productos. El personal se describe como "profesionales muy amables" y "grandes profesionales" que proporcionan información y consejos detallados a los clientes. La variedad de gafas y lentes de contacto disponibles también es una característica notable, con los clientes apreciando la amplia gama de marcas y estilos disponibles. Sin embargo, un cliente informó una experiencia decepcionante con un miembro del personal que parecía poco útil e indiferente a ayudarlo. En general, la empresa parece destacarse en la mayoría de las áreas, pero puede necesitar trabajar en proporcionar un mejor servicio al cliente para asegurarse de que todos los clientes tengan una experiencia positiva.La empresa se encuentra en una ubicación conveniente y accesible, con una entrada accesible en silla de ruedas. Las opciones de pago incluyen pagos móviles con NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito, lo que facilita a los clientes el pago de sus compras. Las horas de trabajo también son flexibles, con aperturas tardías de la tarde y noche en días de semana y apertura matutina los sábados.Un posible problema que surgió durante nuestra revisión es el nivel inconsistente de servicio al cliente proporcionado por el personal. Mientras algunos clientes informaron un servicio excelente y consejos útiles, otros experimentaron una experiencia menos positiva. Esto destaca la importancia de proporcionar un servicio al cliente consistente y de alta calidad a todos los clientes, independientemente de sus necesidades o circunstancias.