Madrid
Optica2000 Gavia
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Resumen
Optica2000 somos una cadena con más de 100 puntos de venta en toda España, dedicados a ofrecer productos y servicios ópticos y audiológicos de la más alta calidad. Como parte del grupo Essilor Luxottica, líder mundial en diseño, fabricación y distribución de lentes oftálmicas, monturas y gafas de sol, queremos ser tu óptica de referencia, donde cuidamos tu salud visual con la atención que mereces. Nuestro equipo de profesionales, altamente cualificados y en constante formación, utiliza tecnología optométrica de última generación para garantizar diagnósticos precisos. Te ofrecemos un asesoramiento personalizado y contamos con una amplia selección de marcas y lo último en tendencias, para que siempre encuentres lo que mejor se adapta a ti....
Funciones
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Se requiere cita previa
Compras en tienda
Wheelchair-accessible entrance
Wheelchair-accessible car park
In-store pick-up
Cash only
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Quality
Overall
Innovativeness
Pricing
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Esta tienda Optica2000 se encuentra en el corazón de la ciudad de Madrid, dentro del complejo Centro Comercial La Gavia. Como parte del conocido grupo Essilor Luxottica, la tienda ofrece una amplia gama de productos y servicios ópticos y auditivos de alta calidad. Con más de 100 puntos de venta en todo España, esta cadena de ópticas está dedicada a proporcionar consejos personalizados y las últimas tendencias en gafas. La tienda cuenta con un equipo de profesionales altamente cualificados, que se entrenan constantemente para utilizar la tecnología óptometra más reciente para diagnósticos precisos. Los visitantes elogian al personal de la tienda por su excepcional servicio, su trato amable y profesional. Muchos clientes han expresado gratitud por la atención personalizada y el consejo experto que reciben del equipo de la tienda. Algunos revisores han elogiado específicamente a miembros del personal, como Lisset, Esther y Alba, por su excepcional servicio y dedicación. Una área para mejorar es la comunicación con los clientes. Algunos clientes han informado dificultades al contactar con la tienda por teléfono, con muchos siendo dirigidos a un sistema de contestador automático. Además, un revisor mencionó que se le dijo que regresara a la tienda un día hábil cuando él había llegado específicamente en un sábado. Por otro lado, los precios de la tienda son generalmente considerados justos, con muchos clientes elogiando el valor por dinero que reciben. Algunos revisores también han señalado que la tienda acepta pagos móviles por NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito, lo que hace que sea conveniente para los clientes realizar compras. Las horas de trabajo de la tienda son bastante extensas, con el personal trabajando de 10 am a 10 pm, siete días a la semana. Sin embargo, un revisor expresó frustración con la falta de señal de teléfono móvil dentro de la tienda, que puede hacer que sea difícil para los clientes pasar el tiempo mientras esperan por el servicio. En resumen, esta tienda Optica2000 parece ser un destino confiable y digno de confianza para individuos que buscan gafas y servicios ópticos de alta calidad. Si bien hay algunas áreas para mejorar, el compromiso de la tienda con un servicio al cliente excepcional y su ubicación conveniente la convierten en una opción popular entre locales y visitantes
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