Madrid
Óptica & Audiología Universitaria
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Resumen
En Óptica & Audiologia Universitaria nos dedicamos a la distribución y comercialización de productos y servicios de visión y audición. Nuestro objetivo: ofrecer las mejores marcas al mejor precio. Ofrecemos en nuestras tiendas y en nuestra óptica online: monturas, gafas graduadas, gafas de sol, gafas deportivas, lentillas y líquidos de lentillas, productos de cuidado visual y gotas para los ojos. Nuestra tienda online realiza envíos seguros y gratuitos a nivel nacional, a nuestras tiendas o a domicilio particular a partir de 30€, y las devoluciones son siempre gratuitas durante 1 mes. A lo largo de estos + de 25 años de trayectoria nuestro compromiso con la calidad y la excelencia se ha convertido en nuestra seña de identidad.
Funciones
NFC mobile payments
Wi-Fi
Credit cards
Compras en tienda
Wheelchair accessible entrance
Se identifica como propiedad femenina
Recogida en tienda
LGBTQ+ friendly
LGBTQ+ friendly
Se identifica como propiedad femenina
Wheelchair accessible restroom
Debit cards
Restroom
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Innovativeness
Pricing
Quality
Overall
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Esta ubicación ofrece una amplia gama de productos y servicios, incluidos gafas de receta, gafas de sol, lentes de contacto y servicios médicos. El personal es conocido por ser amable, paciente y atento, y muchos clientes elogian su capacidad para encontrar la solución perfecta para ellos. La ubicación también es accesible en silla de ruedas y tiene un ambiente acogedor. Los precios parecen ser competitivos y la ubicación ofrece servicios convenientes como la compra en línea y envío gratis.
Sin embargo, un problema que se ha informado es una respuesta lenta a los problemas posteriores a la venta. Un cliente tuvo un problema con una nueva pareja de gafas y informó que le tomó unos pocos días resolver, lo que les hizo sentir incómodos. Sería bueno ver mejoras en esta área para asegurarse de que los clientes reciban el apoyo que necesitan cuando lo necesitan.
El compromiso de la ubicación con la calidad y la excelencia es evidente en su atención al detalle y su voluntad de ir un paso más allá para ayudar a los clientes. El personal es conocedor y puede ofrecer asesoramiento experto, que ha ayudado a muchos clientes a encontrar la solución perfecta. En general, esta ubicación es una gran opción para cualquiera que busque un óptico confiable y centrado en el cliente.
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