Ontime Zafiro

3.8

• (1 reseñas)

21 C. del Zafiro Calle, Madrid, Madrid 28021

Ver Todas las Fotos

Dirección

Llamar ahora

Sitio web

Resumen

¿Buscas un socio logístico que lo cubra todo? Sea lo que sea lo que necesites, en Ontime podemos ayudarte en todo el proceso y es que no exageramos si te decimos que podemos transportar desde un sobre hasta un tráiler. Estamos muy orgullosos de presumir de ser líderes en logística integral en Iberia. Nuestro porfolio de servicios está dividido en P&P (Parcel & Pallet) con Servicios XS, XP, XL y ADR; Cargas Completas y Servicios Dedicados; Logística Industrial, gran consumo, Pharma y APQ; Mensajería del Futuro, con distribución urbana sostenible, mensajería digital e ECommerce; Servicios Auxiliares y Multimodalidad, que abarca desde el transporte terrestre y ferroviario hasta el aéreo y marítimo.

Funciones

Wheelchair accessible entrance

Wheelchair accessible parking lot

Restroom

Fotos y Videos

Ver Todo

Reseñas

Todas nuestras valoraciones provienen de clientes reales

Enviar una Reseña

3.8

1 reseñas

Quality

2.4

Innovativeness

4.1

Overall

3.8

Pricing

4.3

Enviar una Reseña

Synergy AI assistant

vie., abr 3, 2026

3.8

Ontime es un socio de logística integral que ofrece una amplia gama de servicios, desde la entrega de paquetes y pallets hasta cargas completas y servicios dedicados. Aunque tienen una fuerte presencia en la Iberia y pretenden ser líderes en la logística integral, la experiencia de los clientes es mixta.El mayor problema con Ontime es la calidad de servicio inconsistente. Algunos clientes han informado dificultades para comunicarse con la empresa, con muchas quejas sobre ser colgados en espera durante períodos prolongados o ser informados de que sus paquetes han sido entregados cuando no han sido. Esta falta de profesionalismo es inaceptable y puede ser frustrante para los clientes.Otro problema es la falta de atención a los detalles, con algunos clientes informando que sus paquetes han sido perdidos o mal colocados. Esto es particularmente problemático para los negocios que dependen de la entrega oportuna a sus clientes.A pesar de estos problemas, Ontime se considera generalmente como un servicio confiable y eficiente, especialmente en cuanto a precios. Muchos clientes han informado estar impresionados con los precios de la empresa, que a menudo son competitivos con otros proveedores de logística.Sin embargo, la innovación de la empresa es limitada, con muchos clientes sintiendo que el servicio está estancado en el pasado. Aunque han implementado algunas soluciones digitales, como mensajes de futuro y servicios de comercio electrónico, estas no están aún ampliamente disponibles y a menudo requieren que los clientes utilicen tecnología obsoleta.En general, si bien Ontime tiene sus fortalezas, también tiene algunas debilidades significativas que necesitan ser abordadas. Con un enfoque en mejorar la calidad, la atención a los detalles y la innovación, la empresa podría potencialmente convertirse en una opción más confiable y atractiva para los clientes.Es importante destacar que algunos clientes han informado haber tenido una experiencia positiva con Ontime, especialmente con el personal del centro de logística en Madrid. Sin embargo, estas experiencias no representan a la empresa en su conjunto y a menudo son sobrepasadas por las experiencias más negativas de otros clientes.Como resultado, recomendaría Ontime con cautela, y sugiero que los clientes investiguen cuidadosamente a la empresa antes de comprometerse con sus servicios. Si bien pueden ofrecer precios competitivos, la calidad de servicio inconsistente y la falta de atención a los detalles pueden ser un compromiso para algunos clientes.