Madrid
Onacare Velilla de San Antonio
12.66
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Resumen
Web de Onacare
Funciones
Wheelchair accessible entrance
Wheelchair accessible parking lot
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Overall
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La ubicación es accesible en silla de ruedas y tiene un estacionamiento para sillas de ruedas accesible. El personal es en general amable y hay instancias de buena atención, como en el caso del cliente que la madre tuvo una buena experiencia. Sin embargo, también hay informes de artículos perdidos, como ropa y pertenencias personales, y una falta de atención personal, con algunos clientes que experimentan caídas e injurias. El personal parece estar sobrecargado, con una alta tasa de rotación, y hay preocupaciones sobre la calidad de la comida y la falta de comunicación con los miembros de la familia. La instalación es limpia y tiene instalaciones buenos, pero la experiencia en general se ve empañada por problemas con el personal y la calidad de la atención.
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