Madrid
Olympia travel Madrid SA
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Resumen
Viajes Olympia Madrid lleva 50 años viajando contigo. La agencia de viajes de confianza de los madrileños, en pleno corazón de Madrid, en Puerta del Sol. Organiza el viaje perfecto con nosotros, ya sea a medida o con nuestros paquetes diseñados. También tenemos agencia de viajes online, y podrás reservar vuelos, hoteles, entradas y mucho más a través de nuestra web. También atendemos por teléfono o email. Viaja con la tranquilidad de reservar a la mejor calidad-precio y siempre con la atención de un equipo de personas reales.
Funciones
Credit cards
Debit cards
NFC mobile payments
Wheelchair-accessible entrance
On-site services
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Viajar con Viajes Olympia Madrid es una tradición de larga trayectoria, con la agencia celebrando 50 años de servicio. Ubicada en el corazón de Madrid, el equipo de Olympia ofrece viajes personalizados y paquetes cuidadosamente diseñados para satisfacer las necesidades de cada viajero. Si bien tienen una presencia en línea, también se puede reservar a través de su sitio web o poniéndose en contacto directamente por teléfono o correo electrónico.
La agencia ha recibido numerosas reseñas positivas por su personal atento y profesional, con muchos clientes elogiando su excelente organización y atención al detalle. Sin embargo, algunos clientes han reportado dificultades con la comunicación telefónica, con un cliente experimentando una falta de empatía y prepotencia por parte de un representante.
El horario de atención de la agencia es de lunes a viernes, de 9:00 a 17:30 horas, aunque parece que la ubicación puede no estar abierta los sábados. La agencia es accesible para personas con discapacidad y acepta varios métodos de pago, incluyendo pagos móviles NFC, tarjetas de débito y tarjetas de crédito.
Algunos clientes han reportado problemas con la capacidad de respuesta del personal de la agencia, con un cliente esperando cinco días para obtener una respuesta a una consulta. Además, ha habido algunas quejas sobre la mala comunicación telefónica, con un cliente sintiéndose desayudado y desatendido.
Sin embargo, un cliente elogió al personal de la agencia por ser "muy profesional" y tener "un precio muy bueno". Varios otros clientes han mencionado el excelente servicio que recibieron, con un cliente destacando la organización "perfecta" de su viaje. A pesar de algunas experiencias negativas, la retroalimentación general sugiere que Viajes Olympia Madrid es una opción reputada y confiable para los viajeros.
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