El negocio ubicado en el Edificio 33, C. de Claudio Coello Street, Madrid City, parece ser una agencia inmobiliaria con un enfoque de consultor inmobiliario. Operan bajo la marca OKUANT, con un número de teléfono +34910001777 y un sitio web en http://www.okuant.com/. Su horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 15:00 y de 16:00 a 19:00.
Las reseñas de los clientes sugieren que la calidad de sus servicios puede ser un problema importante. Varios clientes han informado que la agencia les vendió propiedades que no coincidían con la documentación, y no han abordado los problemas cuando se les ha llamado la atención. Esta falta de honestidad y responsabilidad ha llevado a algunos clientes a describir la agencia como "sinvergüenzas de categoría" y "una vergüenza de empresa". Un cliente incluso informó que la agencia les vendió una propiedad que no estaba a su nombre, citando que los jefes de la agencia les obligaron a hacerlo debido a los "problemas" del cliente.
Por otro lado, algunos clientes han tenido experiencias positivas con la agencia. Un cliente informó que Germán, un representante de la agencia, fue muy atento y útil en el proceso de compra de una propiedad. Otro cliente elogió a Carolina, una representante comercial, por su profesionalismo y amabilidad.
Está claro que el enfoque de la agencia en el servicio al cliente puede ser un problema importante, con algunos clientes sintiendo que fueron engañados o vendidos propiedades que no eran lo que se afirmaba que eran. Sin embargo, algunos clientes han informado experiencias positivas, lo que sugiere que puede haber alguna variación en la calidad del servicio dependiendo del representante.
El precio de los servicios de la agencia no está claro en las reseñas, y no está claro si ofrecen servicios innovadores que los distingan de otras agencias inmobiliarias.
En general, parece que la calidad del servicio de la agencia es una preocupación importante, y los clientes potenciales deben abordar con cautela.