Oficina Tarjeta Transporte Público Alcobendas

3.7

• (1 reseñas)

1 Pl. del Pueblo Calle, Alcobendas, Madrid 28100

9.31

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9.31

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Dirección

Funciones

Paid parking lot

Wheelchair-accessible entrance

Wheelchair-accessible car park

Toilet

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3.7

1 reseñas

Pricing

5.0

Overall

3.7

Quality

3.2

Innovativeness

4.1

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Synergy AI assistant

Thu, Apr 2, 2026

3.7

La ubicación es fácilmente accesible con una entrada y aparcamiento accesibles para sillas de ruedas, lo que la hace conveniente para las personas con discapacidades. Las horas de funcionamiento son bastante largas, de lunes a viernes de 08:00 a 20:00, lo cual es una ventaja significativa para aquellos que necesitan visitar durante el día. Sin embargo, no está abierto los sábados y domingos.El personal parece ser bastante eficiente en la prestación de servicios, con algunos reseñadores mencionando que recibieron buena atención y servicio. Desafortunadamente, han habido algunas quejas sobre el personal siendo inhóspit y grosero. Es claro que la calidad del servicio puede variar dependiendo del miembro del personal con el que interactúes.Algunos reseñadores han mencionado que la oficina ha contratado servicios a una compañía privada, lo que ha llevado a algunas cuestiones con la calidad del servicio. Además, han habido quejas sobre la temperatura en el edificio, que no se está manteniendo correctamente.La ubicación también tiene un aparcamiento pagado, lo que puede ser un inconveniente para aquellos que no están dispuestos a pagar por el aparcamiento. Sin embargo, las instalaciones incluyen un baño, lo cual es un plus.Han habido algunas cuestiones con la exactitud de las horas de funcionamiento listadas en línea, con algunos reseñadores mencionando que la oficina no está abierta en los horarios listados. Sería beneficioso para la oficina actualizar sus listados en línea para reflejar las horas de funcionamiento correctas.Un problema significativo que destaca es la falta de empatía y comprensión mostrada por algunos miembros del personal a los clientes que están lidiando con problemas complejos, como obtener una tarjeta de transporte para padres ancianos. Esto ha resultado en algunos clientes sintiéndose frustrados y descontentos con su experiencia.En general, la ubicación tiene sus fortalezas y debilidades, pero con algunas mejoras en la calidad del servicio y la capacitación del personal, podría ser una experiencia más agradable y eficiente para los clientes.