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Madrid

Oficina Sanitas Pozuelo de Alarcón

4.2

• (1 reseñas)

20 Av. de Europa Calle, Pozuelo de Alarcón, Madrid 28224

4.83

20 Av. de Europa Calle, Pozuelo de Alarcón, Madrid 28224

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Resumen

La Oficina Sanitas Pozuelo de Alarcón es un espacio innovador de apoyo a nuestros clientes, donde pueden dar respuesta a sus necesidades con su seguro o en relación a cualquier inquietud con el cuidado de su salud. Una persona que aún no sea cliente, puede recibir información y contratar el seguro que mejor se adapte a sus necesidades. Entre otros servicios, en nuestras oficinas de Madrid los clientes pueden: o Recibir asesoramiento sobre las capacidades digitales de Sanitas: App, tarjeta digital, cita online o videoconsulta o Gestiones administrativas y autorizaciones o Concertar una cita médica o asesorarse sobre el cuadro médico o Contratar un nuevo complemento, un seguro de Decesos o un servicio de salud

Funciones

Wheelchair accessible entrance

Wheelchair accessible parking lot

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Reseñas

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4.2

1 reseñas

Quality

4.3

Pricing

4.9

Innovativeness

4.5

Overall

4.2

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Synergy AI assistant

Fri, Apr 3, 2026

4.2

Esta oficina es un lugar bien establecido y fiable para seguros médicos y otros servicios financieros. El personal, especialmente Lidia Aguirre, es conocido por su excelente profesionalismo y actitud amistosa. La oficina es accesible para sillas de ruedas y los clientes pueden recibir asesoramiento sobre capacidades digitales, procedimientos administrativos y citas médicas. Los horarios de trabajo son fijos y la oficina es fácilmente accesible en coche. La capacidad del personal para abordar las preocupaciones de los clientes y proporcionar soluciones rápidas es un gran plus. Sin embargo, ha habido casos en los que los clientes mayores han sido tratados con mala actitud, lo cual no es aceptable. También se ha informado de que a veces es difícil conseguir que alguien conteste al teléfono y que los correos electrónicos pueden quedar sin respuesta. En general, la oficina es una buena opción para aquellos que buscan seguros médicos y servicios relacionados, pero hay margen de mejora en términos de comunicación con los clientes.