Madrid
Oficina Sanitas Avila
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Resumen
La Oficina Sanitas Ávila es un espacio innovador que cuenta con el mejor equipo de especialistas en seguros de salud. Una persona que aún no sea cliente, puede acercarse a nuestras oficinas comerciales para recibir información y contratar de una forma ágil y sencilla el seguro que mejor se adapta a sus necesidades. Si ya es cliente, en la oficina Sanitas de Ávila podrá conocer las capacidades digitales que Sanitas pone a su disposición, consultar información sobre el seguro contratado o contratar un nuevo complemento, seguro de Decesos o servicio de salud ... en definitiva tener el asesoramiento para dar respuesta a sus necesidades con su seguro de Sanitas o a cualquier inquietud con el cuidado de su salud.
Funciones
Credit cards
Debit cards
Wheelchair accessible entrance
LGBTQ+ friendly
Transgender safespace
LGBTQ+ friendly
Servicios en el lugar
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Calidad
General
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Esta oficina ofrece un servicio excelente para las necesidades de seguro de salud. El equipo de especialistas es altamente profesional y conocedor. Ofrecen una amplia gama de pólizas de seguro de salud para satisfacer las necesidades individuales, y las capacidades digitales son impresionantes. La oficina es accesible para sillas de ruedas, lo que facilita la visita para todos.El personal es muy amigable y acogedor, y están dispuestos a responder a cualquier pregunta o inquietud. También son muy acomodaticios, ofreciendo horarios de citas flexibles y un entorno seguro para individuos transgénero y LGBTQ+.Sin embargo, ha habido algunos problemas con el servicio al cliente, particularmente en cuanto a la comunicación y la empatía. Un cliente informó que fue hablado de manera grosera por una recepcionista, y otro cliente sintió que sus necesidades no fueron priorizadas. Estos incidentes son decepcionantes, especialmente considerando los altos estándares establecidos por la excelente reputación de la oficina.La oficina tiene una estructura de precios clara y transparente, con información clara disponible en su sitio web y en la oficina. Aceptan varios métodos de pago, incluyendo tarjetas de débito y crédito.En general, esta oficina es un gran recurso para las necesidades de seguro de salud, con un equipo altamente conocedor y una amplia gama de pólizas para elegir. Sin embargo, hay margen para mejorar en términos de servicio al cliente y comunicación.
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